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三井住友VISAカードをフリーダイヤルで解約した:解約・退会手続き方法一覧

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三井住友VISAカードはフリーダイヤルで解約・退会できることをご存じでしょうか?
このエントリーでは筆者が実際に経験した、フリーダイヤルでの三井住友VISAカード解約手順について書きました.カード解約時の参考になれば幸いです.

実際に解約したVISAカードをはさみで切った画像

(画像:実際に解約したVISAカードを処分するため,はさみで切りました)

はじめに

ある調査によるとクレジットカードの保有率は84%,平均保有枚数は3.2枚.あれこれ使い分けるのも当たり前になってます.

とはいえ,例えばポイント還元率が変更されたので別カードに乗り換えて不要になるケース等もあるかと思います.

筆者の場合,以前ほどカードで買い物をしなくなったのと,身の回りを少しずつ整理したいと思って1年ほど前にほとんどのカードを解約.今は3枚だけになりました.

フリーダイヤル番号が書いてない!

クレジットカードの解約手続きですが,自分が加入していたカードはネットでの退会ができませんでした.

1枚1枚電話をかけなければ解約できません.でもカードを見ても入会時に送付された書類を隅から隅まで見渡しても,フリーダイヤル番号はどこにも書いてません.


最も多く保有していた三井住友VISAカードは0570で始まる番号にかけて退会手続きをしました.でも電話代はとうぜん自分持ち.それってどうなのと思いませんか?  

さらに言えば電話がつながりにくかった記憶もあります.オペレーターとの通話は5分程度ですが,電話のかけ始めから終了まで軽く10分以上かかっていたと思います.

それにもかかわらず,解約したはずの三井住友VISAカードがあろうことかまた送付されてきました. 

非常に腹立たしいです.

 

再び電話代こちら持ちで手続きするのはうんざりです.

なんとかフリーダイヤルで解約できないものかと思いました.

 

どうせ書いてないだろうとは思いつつも,送付された書類全部にまた目を通しましたが0120で始まるフリーダイヤルの番号はやっぱり記載されてません.

書いてあるのはカードの裏面の(060)および(03)で始まるFOR YOUデスク番号のみ(ネットのQ&Aにもフリーダイヤルの記載はなし).

これじゃ同じ事の繰り返しです.それはとてもイヤなので検索したところ見つかりました.


結果を先に述べると,自動音声ガイダンスにしたがうだけであっさり解約完了.所要時間は3分20秒ほど,実に簡単でした.

三井住友VISAカード解約手続き

解約の手順です.

1.解約するクレジットカードと電話番号(自宅もしくは携帯)を用意する
→暗証番号は忘れていてもかまいません.

2.電話番号 0120-498-020にかける

3.自動音声の指示に従う

4.解約は1

5.16桁の会員番号を入力
→会員番号と言われて慌てるかもしれませんが,カード表面の16桁の数字です.

6.音が聞こえる間に4桁の暗証番号入力
暗証番号を忘れた場合はそのまま待ちます

7.音が聞こえなくなったら誕生月・日を4桁で入力(1月6日生まれなら0106

8.自宅または携帯の電話番号を入力

9.解約理由を1〜5から選択して入力
→使わなくなった等,特にどうという選択肢じゃないので1でいい

終了です.おつかれさまでした.

後日,解約についての郵便物が送付されてくるとのことです.

そういえば1年前に対人電話手続きしたとき,そんな郵便物来たのかな・・・覚えてません.

手順自体は別にどうということはありません.重要なのはフリーダイヤルの番号です.これだけは覚えておきましょう.

不要カードは処分,使い勝手の良いものに集約しよう

とりたてて使うあてがないカードでもずっと残しておく方がいることと思います.年会費無料ならそれでもかまわないかもしれません.

でも¥1,350くらいの年会費がかかるなら,塵も積もれば山となりけっこうな損失になりかねません.

他にも,もし自分が急死したとき何枚もクレジットカードがあったら解約する家族の手間もそれなりにかかります.
 

不要になったクレジットカードはなるべく処分しましょう.

そしてクレジットカードは使い勝手の良いもの数枚に集約しておきましょう.

 

3枚残したクレジットカードの1つはこれ,楽天カード.
なんだかんだ言ってもポイントを貯めやすいのです.

 

ではまた!

 

【追記 2018年2月】某百貨店系VISAカードを解約しようとフリーダイヤルにかけて手続きしました.ところが16桁の番号を入力しても認証不可.しかたないのでインフォメーションセンターに電話しました.年会費引き落としの連絡が来てからその月内での解約でしたが年会費の引き落としも回避できました.カードによっては三井住友VISAカードフリーダイヤルでの解約はできないんですね.ご注意ください.

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